利用規約
本規約は、株式会社GeNEE(以下、「当社」とする。)が提供するインターネット上のフードデリバリーサービス「DeliEats」(以下、当サービスとする。)をご利用頂くにあたって、その諸条件を定めたものとなります。当サービスをご利用される方は、予め以下の情報をご確認し、当規約にご同意くださるようお願い申し上げます。
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第一条 各用語の定義
- 本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定める通りとします。
- 一号 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト、アプリケーションであり、「delieats」 のドメインに属するウェブページ群及びモバイルアプリ「DeliEats」を指します。
- 二号 「本サービス」とは、当社が本サイト上において「DeliEats」の名称で提供するサービスを指します。
- 三号 「利用者」とは、本サイトを利用する全ての個人または法人を指します。
- 四号 「会員」とは、「利用者」のうち、第五条の規定に従って、会員登録した者を指します。
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第二条 規約の適用
- 本規約は、本サイトにおける、第1条が定める利用者との間のあらゆる関係において適用されます。
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第三条 規約の変更
- 当社は、本規約等の内容を事前の予告無しに自由に変更できるものとします。規約の変更・追加は、本サービスを提供する本サイトに掲載した時点から効力が生まれるものとし、効力が発生した後に提供される各種サービスは、変更・追加後の規約に従うものとします。
- 二項 利用者は、前項の内容を十分に理解し、本規約の最新の内容を定期的に確認する義務を負うものとします。当社に対して、規約の変更・追加に関する不知・異議・クレームなどの申し立ては一切禁止されます。
- 三項 当社は、規約の変更・追加により会員等に生じた一切の損害について、一切の責任を負わないものとします。
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第四条 利用規約の順守
- 利用者は、本規約(前条に従い変更された場合は、変更後の本規約も含む。)を理解し、順守する義務があります。
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第五条 プライバシー
- 利用者がサービスの利用にあたって提供した情報は当社所有のものとなり、責任をもって管理・保護を致します。また、利用者の個人情報に関しては、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うことを、利用者は予め同意するものとします。また、かかるプライバシーポリシーが変更された場合、変更後のプライバシーポリシーが適用されることに同意するものとします。
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第六条 メールアドレス、電話番号、パスワードの管理
- メールアドレス、電話番号、パスワードの利用によって発生した全ての責任や債務は、会員の責任、及び費用負担によって解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
- 二項 メールアドレス、電話番号、パスワードの管理は、会員の責任において行われるものとします。メールアドレス、電話番号、パスワードが第三者によって使用され、会員に不利益、損害が発生した場合、当社は一切その責任を負いません。
- 三項 メールアドレス、電話番号、パスワードの喪失、もしくは盗難の場合、会員はただちに当社に報告するものとします。また、その報告を受け、当社側が事態を把握した後、そのメールアドレス、電話番号、パスワードの使用を中止する場合があります。
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第七条 電子メールの送受信
- 当社が会員へ送信するメールのうち、サーバーのメンテナンスに伴うサービス停止情報など、サービス提供のために重要であると当社が判断する情報を「重要なお知らせ」として提供することに関しては、会員は配信を停止することができないことを予め了承するものとします。
- 二項 当社は会員に対し、ご利用中の感想を伺う場合や、会員向け企画などのお得な情報を配信することがあり、これについて会員は予め同意するものとします。ただし、会員が配信停止を希望する場合、当社は可能な限り迅速に対応を致します。
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第八条 会員登録の削除(退会)
- 会員は、当サイトの「お問い合わせ」ページから退会手続きをとることができます。この場合、当社より本人確認のための情報提供をお願いする場合があります。一度会員情報を削除すると、今までご登録頂いた会員情報は全て無効となり、復元することはできません。
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第九条 禁止事項および会員登録の抹消・利用停止
- 利用者が以下の項目に該当する行為を行ったことが発覚した場合、当社は何ら通知を行わずに即時、会員登録の削除、今後のいかなる利用も停止できるものとします。なお、これにより利用者が何らかの損害を被ったとしても当社は、一切責任を負わないものとします。
- 一号 会員登録時およびサービス利用時の虚偽情報の記載
- 二号 誹謗中傷メールの配信、他社掲示板への書き込みなど、他の会員、もしくは第三者を不快にさせたり、あるいは不利益をもたらすような行為
- 三号 システムへの侵入行為、チェーン・メールの配信など、当社の運営を妨害する行為
- 四号 会員資格の営利目的での不正使用
- 五号 公序良俗に反する行為
- 六号 法令に違反する行為
- 七号 当社の記事、企画、投稿内容その他の無断転載、再配布等
- 八号 第三者会員の電話番号、パスワードの不正利用
- 九号 当社の営業活動を妨害する行為
- 十号 登録頂いた電話番号が不通または無効の場合
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第十条 損害・損失処理の責任
- 利用者が当サイトの利用によって第三者に対して損害や損失を与えた場合、利用者は自己の責任と費用負担によってその損害・損失を処理・解決するものとし、当社は、その損害・損失に対していかなる責任も負いません。
- 二項 利用者が本規約に違反した行為、あるいは不正、または違法な行為によって当サイトおよび他の利用者に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して相応の損害賠償請求を行う権利を有します。
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第十一条 入手情報の使用
- 利用者は、当社が事前に承認した場合を除いて、当サイトを通じて入手したいかなる情報も、利用者個人としての私的使用以外の目的に使用しないものとします。
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第十二条 著作権
- 当サイトの著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む。以下同じ。)は、当社に所属するものとします。この著作権の対象には、サイトの構成、デザイン、イラスト、写真等のグラフィックス、文章など、全てを含みます。事前に弊社からの書面による同意を受けずに、内容を転載・再配布することは著作権の侵害となり、当社は罰金、および著作権侵害により発生した損害の賠償を求める権利を有します。
- 二項 当サイトに掲載された投稿およびその他の著作物の著作権は、当社に属するものとし、掲載されている投稿およびその他の著作物の全て、あるいは一部を投稿者以外の第三者が当社、および投稿者に無断で転載・再配布することを禁止致します。また、利用者は、当サイトに掲載された著作物について、著作者人格権を一切行使しないものとします。
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第十三条 サイト内容の変更
- 当社は、利用者の承諾なしに本サイト及びサービス内容を変更、中断する場合がございます。そのような事態に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合でも、当社はその責任を一切負いません。
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第十四条 本規約の譲渡
- 当社は、利用者の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対して、譲渡、移転、担保設定、その他の本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該営業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本条において予め同意したものとします。
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第十五条 免責事項
- 免責事項について、以下の通り定める。
- 一号 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合、利用者が予め登録もしくは、一時利用時に記入した電話番号へ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
- 二号 当社は、利用者がサービスを利用できなかったことで発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 三号 当社が利用者に対して、ご注文を受け付けた旨告知した後、当社の都合でご注文を承れない事由が発生した場合、当社より利用者へ当該ご注文のキャンセルを通知する場合がございます。
- 四号 当社は、当社によるサービス提供の中断、停止、利用不能または変更、利用者のメッセージまたは情報の削除または消失、利用者の会員登録の抹消、ご注文のキャンセル、サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他サービスに関連して利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 五号 当サイトから他のサイトへのリンクまたは他のサイトから当サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当サイト以外のサイトおよびそこから得られる情報に関していかなる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- 六号 コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報の送受信が行われたことに基づく利用者の損害に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
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第十六条 準拠法および管轄裁判所
- 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所と致します。