DeliWorks(デリワークス)

プライバシーポリシー

  1. 個人情報保護方針

    株式会社 GeNEE(以下「弊社」とする)は、「テクノロジーの力で社会を豊かに、より快適に」を企業理念に掲げ、即日仕事+即日お給料がもらえるマッチングサービス「DeliEats Works」の開発・運営を行っております。 弊社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。 また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

    • 弊社は、委託を受けて取り扱う個人情報及び直接書面取得した個人情報の取得、利用及び提供に際しては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(以下「目的外利用」といいます)を致しません。また、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。
    • 弊社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
    • 弊社は個人情報の漏えい、滅失、毀損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
    • 弊社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
    • 個人情報保護マネジメントシステムは、弊社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

    制定日 2019 年 10 月 31 日
    株式会社 GeNEE 代表取締役 CEO 日向野 卓也
    以上

  2. 個人情報の取り扱いについて

    • 事業所の名称

      株式会社 GeNEE (カブシキガイシャジーン)

    • 個人情報の利用目的
      取得する個人情報の分類 利用目的
      弊社が提供するサービス「DeliWorks」(以下、弊社サービスとする)利用者の個人情報
      • 弊社サービスのご提供及びご案内のため
      • 本人確認、認証サービスのため
      • 弊社サービスにおいて、求職者に求人者を紹介するため
      • 弊社サービスのご利用料金をご請求するため
      • 弊社サービス及び広告配信をカスタマイズするため
      • 弊社サービスのアフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
      • 弊社サービスのアンケートの実施のため
      • 弊社サービスのキャンペーン等のプレゼントの発送のため
      • 弊社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
      • 弊社サービスの各利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
      • 個人を特定できない範囲においてマーケティングデータの調査、統計、分析を行うため
      • 弊社サービスに関するシステムの維持、不具合対応のため
      • その他弊社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
      弊社取引先の個人情報
      • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
      • 取引先情報の管理のため
      弊社にお問い合わせをされた方の個人情報
      • お問い合わせ頂いた内容への対応のため
      弊社に資料請求をされた方の個人情報
      • 資料提供のため
      セミナー、イベント等に参加される方の個人情報
      • セミナー、イベント等の運営管理、ご連絡、資料の発送のため
      弊社採用応募者の個人情報
      • 面接のための連絡・受付、応募者選考、採用合否判定及びこれらに準ずる業務の遂行のため
      弊社従業員の個人情報
      • 従業員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため。
      • 個人番号関係事務を処理するため。
    • 個人情報の第三者提供

      弊社は、次に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者(日本国外にある者を含みます)に提供することはございません。

      1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
      2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
      3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
      4. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
      5. 事業譲渡、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
      6. その他法令に基づく場合
    • 個人情報取扱いの委託

      弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

    • 保有個人データの開示請求等

      お客様は、弊社に対し、ご自身の保有個人データの利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求、保有個人データの内容が真実でないことを理由とする内容の訂正、追加、削除の請求及び利用の停止又は消去の求め、第三者への提供の停止の求め(以下これらをあわせて「開示請求等」)に関して、弊社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人からの請求であることを確認させていただいたうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、合理的な期間内に対応いたします。開示請求等の申し出の詳細につきましては、下記の「DeliEats Works 相談窓口」までお問い合わせください。

      DeliEats Works 相談窓口:support(at)genee.jp

      ∗上記アドレスは、迷惑メール対策のため「@」を「at」に変えて表記しています。 お問合わせの際は「at」を「@」に変更してご利用ください。

      なお、保有個人データの利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求については、1件あたり 1,000 円(税抜)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

    • 個人情報を提供されることの任意性について

      お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

    • ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

      クッキー(Cookies)は、お客様が弊社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、又、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。 また、弊社のサイトでは個人情報を入力していただく部分には全て SSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策 を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

    • 認定個人情報保護団体について

      弊社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

    • 免責

      以下の場合は、弊社は何ら責任を負いません。

      • ご本人が弊社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
      • ご本人が弊社サービス上にて開示した情報等により、個人を識別できてしまった場合
      • 弊社によりセキュリティ施策がなされたにもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合
    • 統計データの利用

      弊社は、取得した個人情報をもとに、特定の個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。 当該統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。

    • 個人情報に関する苦情・相談窓口

      ご意見、ご質問、苦情の申出その他お客様の個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

      住所:〒170-0021 東京都豊島区西池袋 2-37-4 IKE・Biz Bldg,
      株式会社GeNEE DeliEats Works 事業部
      個人情報保護管理責任者:株式会社GeNEE 取締役CTO 斎藤 裕一
      問い合わせフォーム:https://delieats.me/works/contact/
      メールアドレス:support(at)genee.jp

      ∗上記アドレスは、迷惑メール対策のため「@」を「at」に変えて表記しています。 お問合わせの際は「at」を「@」に変更してご利用ください。

    • プライバシーポリシーの変更手続

      弊社は、必要に応じて、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます」)を変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、弊社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、弊社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を弊社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。

  3. 保有個人データの請求手続きのご案内

    弊社は、弊社の取り扱う開示対象個人情報に関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求、保有個人データの内容が真実でないことを理由とする内容の訂正、追加、削除の請求及び利用の停止又は消去の求め、第三者への提供の停止の求めがあった場合、お客様ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、速やかに対応いたします。 また、弊社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただし、調査次第では、ご希望に添えない場合がございます。 弊社の個人情報に関するお問い合わせは、個人情報相談窓口で承ります。上記の問い合わせ窓口から申請用紙を取り寄せた上、ご連絡ください。 お問い合わせの内容により、書類の提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。 なお、利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求については、手数料として1 件あたり 1,000 円(税込 1,080 円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

    本人確認方法

    • 顔写真付き身分証明書(免許証、パスポートなど)1 通、又は顔写真なし身分証明書(健康保険証、年金手帳など)2 通のいずれもコピー
    • 代理人の場合には上記に加え、委任状と代理人の本人確認書類

    ∗特定個人情報の開示請求の場合、法令や国の定める指針に基づく本人及び代理人の確認方法により確認します。